Representant(e) pour les ventes et reservations - U-Haul

Overview

A career as Canadian French E-Center Sales & Reservations representative is for you. As a remote (work from home) team member you will receive incoming calls from customers calling specific U-Haul moving centers across Canada. You will answer general product/rental inquiries and secure and/or schedule reservations for U-Haul trucks, trailers, towing devices and storage rooms.

Responsibilities

Si vous savez faire preuve d’esprit d’équipe, travaillez dur, êtes enthousiaste et avez une bonne attitude, alors une carrière en tant que membre du Service des ventes et réservations, c’est pour vous. Comme membre à distance, vous allez recevoir des appels d’arrivée provenant de clients du Québec. Vous allez également répondre à des demandes de renseignements d’ordre général concernant l’équipement U-Haul ainsi que prendre des réservations pour des camions, des remorques, des dispositifs de remorquage et de l’entreposage U-Haul. Le Service des ventes et réparations est ouvert 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Vous devez être capable de travailler un jour de fin de semaine à chaque semaine. Nous offrons une formation payée, des heures flexibles, un emploi secondaire (à temps partiel) et des postes temporaires. Les candidats et candidates devraient avoir de bonnes habiletés verbales, de bonnes capacités d’utilisation de l’ordinateur et du clavier d’ordinateur, une voix claire pour parler ainsi qu’une connaissance générale de la géographie du Canada et des États-Unis.

Experience and Qualifications

If you are a team player, hard-working, enthusiastic, and have a good attitude, then a career as Canadian French E-Center Sales & Reservations representative is for you. As a remote (work from home) team member you will receive incoming calls from customers calling specific U-Haul moving centers across Canada. You will answer general product/rental inquiries and secure and/or schedule reservations for U-Haul trucks, trailers, towing devices and storage rooms. -Must be bilingual-English and French (Québécois) -Own your own personal computer and have a reliable cable or DSL broadband internet connection (Mac computers and wireless or satellite internet connections are not compatible). -Must be highly PC literate -Applicants must have good verbal skills -Fluent in the use of Instant Message -Ability to type 25 words per minute is essential -Your workstation must be in a private, quiet area away from others in your residence and background noise. -Highly motivated and dependable -Prior call center experience is preferred -Have your own USB headset -Upload and Download internet speeds of 1MB or greater. (Can be tested on http://www.speedtest.net/) PC or laptop that meets the following requirements: -Windows XP, Vista 32-bit or 64-bit, Windows 7 32-bit or 64-bit operating system -5gb hard disc space available (or greater) -Pentium 4 or higher processor -Network card -1G RAM (minimum) 2G (recommended) -Anti-virus software. (Two free recommended versions are Comodo or AVG)